加强残疾人权益保障工作是一项为民办实事的重点工作，它不仅关系到残疾人的生活质量，也体现着社会公平和文明进步。近年来，碑林区法律援助中心始终以满足残疾人法律服务需求为导向,不断创新服务举措,优化服务流程,扎实开展残疾人法律服务工作,全面提升法律服务质效，采取有效措施，为残疾人提供便捷、优质、高效的法律援助服务，不断推进残疾人法律援助民生工程。
一、开通绿色通道，便民措施落地生根。
碑林区法律援助中心积极开通绿色通道，优先受理残疾人法律援助申请，高效处理维权案件，进一步降低残疾人法律援助门槛，对于残疾人维权案件一律免于经济困难审查，实行简化程序、优先接待、当日受理、当日指派的办理机制，对行动不便的残疾人提供上门服务，打通残疾人申请法律援助服务的“最后一公里”，确保残疾人的法律需求得到及时响应和高效处理。2023年以来，碑林区法律援助中心共办理残疾人法律援助案件49件，接待残疾人法律咨询200余人次，挽回经济损失120余万元，有效地维护了残疾人的合法权益。
二、强化协作配合，拓展残疾人维权新途径。
加强残疾人法律援助工作站点建设，建立残疾人法律援助服务长效工作机制。以区法律援助中心和区残联为平台成立残疾人法律服务工作站，派驻专职律师每周三固定在工作站坐班，负责辖区内符合法律援助范围的残疾人法律咨询和代理事务，现场对有需求的残疾人提供个案维权服务，提升站点服务效能，方便残疾人就近获得优质高效的法律援助服务。同时，利用“12348”公共法律服务热线平台为残疾人提供“全业务、全时空”的法律服务,让残疾人足不出户就能解决日常生活中的法律问题,维护自身合法权益。
三、深入普法宣传，开展多样化法治活动。
碑林区法律援助中心联合各司法所积极开展普法专项宣传活动，进一步完善残疾人法律服务体系,擦亮“法律惠民生、关爱残疾人”品牌,构建残疾人普法宣传、法律咨询服务和法律援助网络。通过开展普法讲座，邀请专家讲解相关的法律知识、现场问答、发放法律援助宣传材料等方式，把法律知识送到残疾人身边，让残疾人在轻松愉快的氛围中了解法律、学习法律，提高残疾人维权意识和维权能力。2023年以来，共开展涉及残疾人法律活动20余次。
四、坚持常抓常管，个性化提升案件质效。
强化质量管理，坚决守住残疾人法律援助案件质量“生命线”，以高标准严要求对待法律援助案件质量，将案件质量与办案补贴挂钩，使法律援助案件的质量得到普遍提升。坚持每月讲述法援小故事，择优选出及时办结的精品法援案件进行宣传报道，进一步提升援助律师的责任担当，充分展现法律援助从业者的职业风采，树立法律援助工作者在法治建设进程中扶弱助困、牵手公平正义的良好形象。2023年以来共讲述法援小故事34件，涉及残疾人4件，其中聋哑夫妻李某合同纠纷案、智力残疾熊某医疗纠纷案取得了良好社会效果。
多年来，碑林区法律援助中心始终秉持“真心关爱、热情服务、无私援助”的服务宗旨，为残疾人提供无障碍法律援助服务。下一步，碑林区法律援助中心将继续主动作为，进一步加强残疾人法律援助工作，持续发挥残联法律援助工作站的平台作用，提升法律服务能力，以满足残疾人实际需求为出发点，实现残疾人法律援助应援尽援、应援优援、应援速援，让残疾人这类特殊群体充分感受到党和政府的格外关心与关注，在每一起法律援助案件中体验到公平与正义。
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