陕西省出台公证行业服务疫情防控利企便民十项举措

新冠肺炎疫情发生以来，陕西省各级司法行政机关为最大限度地便利人民群众生活，帮助企业复工复产，指导各公证机构结合当地实际，相继出台了一系列服务企业、服务群众、服务疫情防控的便民利民措施，受到了社会各界的广泛好评，公证法律服务的社会公信力和人民群众的满意度得到明显提升。

为贯彻落实5月5日习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神，切实做好疫情防控常态化情况下的公证法律服务工作，树立公证机构的新形象，更好地服务全省经济社会发展，省厅和省公证协会经过认真研究，将各地各公证机构零星出台的便民利民服务措施，进行了系统的汇总、梳理、归纳和充实，并用制度的形式固化了下来，于5月10日印发了《全省公证行业服务疫情防控利企便民十项举措》。要求全省各公证机构采取网上预约、提前审查、快速办理、减免费用等方式，通过在陕西法律服务网开设“疫情防控复工复产绿色通道”，组建专门的服务团队，大力开展网上办、掌上办、自助办、预约办，确保公证法律服务供给不断、标准不降、质量不减，为打赢抗击新冠肺炎疫情战役发挥应有的作用。

公证是最贴近民生的法律服务项目之一，社会覆盖面大，社会关注度高，与目前的疫情防控关系最为直接。据了解，此前，全国各省的公证服务便民举措也均属零星性质，缺乏系统性，类似陕西这样出台较为完整的《十条措施》，在全国尚属首次。为此，陕西省司法厅拟于近期在中央和省级媒体进行集中宣传报道，进一步扩大人民群众的知晓面，彰显陕西公证工作的新作为。

十项利企便民举措包括：为疫情防控服务的工作人员、志愿者在防疫工作期间，需申请办理委托等民事类公证事项的，公证机构免费予以办理。为企事业单位办理涉疫情防控相关公证事项开通绿色通道，并酌情减免费用。当事人需办理一般事务性委托、文本相符、证书（执照）等公证的，可通过陕西法律服务网“零接触”在线办理。需跨市办理的公证事项，承办公证机构可联系当地公证机构协同办理；联系不便，或遇紧急事项的，可向省公证协会或司法行政部门申请协调。需跨市进行公证核实、调查，承办公证机构因疫情防控等原因无法完成的，可委托当地公证机构予以协助。被隔离或封控的人员有紧急事项需要办理公证的，除在线申办外，还可通过12348公共法律服务热线或12345政务热线向所在地公证机构申请办理，公证机构应开通绿色通道，高效、灵活办理。对因受疫情影响生活确实困难的当事人，公证机构可按规定减免费用；受疫情影响严重，需要申请法律援助的，可联系所在地法律援助机构协调处理。已办理赋予债权文书强制执行效力公证，确因疫情导致债务逾期的，公证机构可根据当事人申请，免费提供公证调解、法律咨询等服务；因调解达成新的协议，可按规定减免费用。因疫情发生而需要办理不可抗力事件公证的，公证机构应优先办理；域外使用的，可协调翻译、认证等相关机构加急处理。凡为疫情防控捐赠款项、物资等需要办理赠予等公证事项的，公证机构免费予以办理等。